一、信息服務(wù)

與用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時獲取用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，以求改善，適應(yīng)市場的需求，進(jìn)而指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。

二、安裝調(diào)試服務(wù)

根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場指導(dǎo)用戶進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。

三、維修服務(wù)

維修服務(wù)分為定期與不定期兩種，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。

不定期維修是指產(chǎn)品由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。

四、供應(yīng)服務(wù)

向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。

五、檢測服務(wù)

為使產(chǎn)品能夠按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測試、檢查、監(jiān)控工作，以及所需要的專用儀器儀表裝置。

由于檢測服務(wù)的工作量日漸繁重，各種專用儀表也日趨增多，檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。

六、技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)

向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。

七、培訓(xùn)服務(wù)

為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理，幫助用戶掌握操作技術(shù)和日常維護(hù)保養(yǎng)常識等，有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實際的操作訓(xùn)練。

擴(kuò)展資料：

技術(shù)服務(wù)具有以下特點：

一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。

二是技術(shù)服務(wù)確立的是一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系，受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù)，不具有科技開發(fā)、技術(shù)專利所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術(shù)問題，收取一定報酬。

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